Интернет магазин

8 (495) 997-93-28
info@zerogravity.ru
Написать нам в WhatsApp
Ваш город: выбрать
  
 РАСПРОДАЖА  КАТАЛОГ  ВОПРОСЫ  НОВИНКИ  КОНТАКТЫ  ОПЛАТА И ДОСТАВКА  ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ  ДИСКОНТНАЯ ПРОГРАММА  FAQ  О КОМПАНИИ  ОПТОВЫЕ/ГРУППОВЫЕ ЗАКУПКИ 
ВАША КОРЗИНА
Товаров: 0 шт.
Сумма: 0.00 руб.
ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
Интернет магазин
КАТАЛОГ
О МАГАЗИНЕ
Бесплатная доставка по РФ
Обратная связь
Статьи
Карта сайта
НОВОСТИ
Новая линейка ZAG SLAP 2023-2024

Fritschi Tecton 13 - фритуринг за гранью

KORE TOUR - новая серия в линейке фрирайдовых лыж HEAD

NEO BT PRO – новый флагман в линейке лавинных биперов ARVA

EVOC Line и EVOC Line Pro – обновленная серия фрирайдных рюкзаков

Обновленная серия рюкзаков Ortovox Free Rider



Интернет магазин
Интернет магазин

Ответы на частые вопросы:

 

В: Почему ваши цены ниже, чем у конкурентов?

O: Мы работаем напрямую с поставщиками снаряжения, закупаем товар большими партиями, это позволяет удерживать закупочные цены на низком уровне. К тому же, мы не имеем выставочного зала, не платим за его аренду, охрану, зарплату продавцам и кассирам.

 

В: На некоторые товары вы магазине установлены большие(40-50-60-70%) скидки. Это товары с дефектами, или выставочные образцы?

O: Ни то, ни другое. Мы продаем только качественный товар. Так как мы не имеем выставочного зала, то и выставочных образцов у нас нет.

 

В: Вы продаете «серый» товар? И что там с гарантией?

О: Нет, мы продаем только официально ввезенный товар. На все товары, подлежащие сертификации, есть соответствующие документы. Весь товар имеет официальную гарантию производителя на территории РФ.

 

В: Я оформляю заказ из другого города и плачу предоплату, где гарантия, что вы отправите мне товар?

О:  Главная гарантия – наша репутация и тысячи выполненных заказов. Мы работаем с 2007 года, это можно проверить, например, в статусе магазина на Яндекс-Маркете. К тому же, уголовный кодекс никто не отменял, все платежи поступают на официальный расчетный счет в серьезном банке, также вы можете проверить наши реквизиты (ИНН, ОГРН) на сайте налог.ру.

 

В: Я оформляю заказ с доставкой в другой город, как я узнаю статус доставки?

О: После передачи вашего заказа в транспортную компанию, на электронную почту, указанную вами при оформлении заказа, придет письмо с трек-номером и инструкцией по отслеживанию. Также, трек-номер будет доступен в вашем личном кабинете на сайте.

 

В: Как быстро мне отправят заказ после оплаты? И как долго он будет идти?

О: Обычно, мы отправляем заказ в течение 1-3 рабочих дней. В исключительных случаях, сроки отправки могут быть увеличены (большой сборный заказ, редкие заказные  позиции), что мы обязательно согласовываем с покупателем. Сроки доставки зависят от географии, но обычно не превышают 1-3 рабочих дней в большинство городов европейской части России, и 4-6 дней в остальные города. В некоторые удаленные пункты сроки доставки могут быть больше.

 

В: Я заказал лыжи и крепления к ним, но не уверен, подойдут ли они друг к другу. Что делать?

О: Все подобные заказы (лыжи + крепления, крепления + ски-стопы, сноуборд крепления + ботинки и тд) мы обязательно проверяем на совместимость и согласовываем данные вопросы с покупателем перед отправкой заказа.


БРЕНДЫ
Aqua Marina
Arbor
ARVA
ATK Race
Black Diamond
Borealis
Coll-Tex
Colltex
Contour
EVOC
ХИТЫ ПРОДАЖ
Снегоступы TSL 227 ESCAPE Camo
19'500 q
Горнолыжные крепления Tyrolia Attack 14 GW
14'500 q
Селфи-адаптер TSL JUST SMILE BLUETOOTH
1'300 q
Фонарь налобный Petzl TIKKINA (250 лм)
2'400 q
Набор столовый MSR Ultralight Kitchen Set
4'000 q
Фонарь налобный Petzl TIKKID
2'800 q
Термос TSL 1 L
2'200 q
Горные лыжи ICELANTIC Riveter 104 21-22
65'800 q
Кейс для велоинструмента EVOC TOOL POUCH S
3'000 q
Лента с клеем Contour Transfer Tape 125 mm
1'900 q

Интернет магазин
КАТАЛОГ
Альпснаряжение
Outdoor снаряжение
Горнолыжное снаряжение
Камуса, снегоступы, ски-тур
Сноуборд
Лавинное снаряжение
Защита и шлемы
БРЕНДЫ
Aqua Marina
Arbor
ARVA
ATK Race
Black Diamond
Borealis
Coll-Tex
ПОКУПАТЕЛЯМ
КОНТАКТЫ
ОПЛАТА И ДОСТАВКА
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ДИСКОНТНАЯ ПРОГРАММА
FAQ
О КОМПАНИИ
ОПТОВЫЕ/ГРУППОВЫЕ ЗАКУПКИ
Бесплатная доставка по РФ
Обратная связь
КОНТАКТЫ
8 (495) 997-93-28
info@zerogravity.ru
Написать нам в WhatsApp
Если не дозвонились, мы перезвоним!
Нажимая на кнопку «Отправить», я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с условиями Политики в отношении обработки персональных данных.
  Copyright 2007-2024 © Интернет магазин Zerogravity.ru Создание интернет магазина: BORNET.ru  

Top.Mail.Ru
Top.Mail.Ru Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина Zerogravity на Яндекс.Маркете
^ Наверх